Как продолжить разбор проступка После того, как Вы начали разговор о серьёзном проступке, постарайтесь вывести человека на откровенность, узнайте, что он сам думает о своем проступке, поскольку только так сможете лучше понять мотивы его действий и причины проступка. Это можно делать только с помощью открытых вопросов. Поясняю, что открытый вопрос это такой, на который [...]
Как начать разговор. Ваш подчиненный совершил какой-либо, может и не один, а несколько серьёзных проступков. Как Вы собираетесь начать разговор? Как, например, в реальности это делают заведующие магазинов, складов, менеджеры и другие начальники: «Вы здесь, потому что мне до смерти надоели Ваши бесконечные опоздания» «Тебе прекрасно известно, почему я тебя вызвал. Ты знаешь, что играешь [...]
Если Ваши замечания на подчиненного не возымели должного действия и желаемого результата нет, переходите ко второму этапу – неофициальной беседе. Такой переход затягивать никогда не стоит. Поскольку, если Вы не будете реагировать на какие-либо нежелательные действия, то у подчиненных появится впечатление молчаливого согласия руководства на их действия, например на постоянные опоздания, курение на крыльце офиса, [...]
Надо сказать, что дисциплина в любой организации это, то без чего не возможно её нормальное функционирование. Не будем углубляться в обоснование ее необходимости, скажем так – она нужна. Как руководитель должен реагировать на нарушение дисциплины. Ответ прост – он должен реагировать сразу. Не надо никогда делать вид что Вы чего-то не заметили, это отрицательно повлияет [...]